DeskClaw 用户服务协议
关联文档：个人信息处理规则以《DeskClaw 隐私政策》（下称《隐私政策》）为准；收费、积分/创作点、会员权益及退款以《DeskClaw VIP 会员服务协议》《DeskClaw 积分与创作点使用规则》及购买页、产品说明为准（本协议中与「付费类规则」含义相同）。
产品说明：DeskClaw 为 本地安装的桌面客户端（桌面宠物形态的全能 AI 助手）；我们不提供、不托管自有生成式人工智能基础模型。对话、图片/视频生成等能力通过 API 调用 第三方模型与算力服务 实现，需依赖网络传输必要数据。账号、计费、额度、软件更新等亦可能涉及与我们服务器的交互。具体处理规则以《隐私政策》为准。
隐私取向：产品设计遵循 隐私优先（Private by default） 原则，与功能相关的数据 尽可能在本地设备处理与留存；因注册、登录、封装服务或依法需上传的信息，以《隐私政策》为准。
一、协议主体与适用范围
1.1 欢迎您使用 DeskClaw 软件及相关服务。本《用户服务协议》（下称"本协议"）由您与 杭州没有桌子人工智能科技有限公司（下称"我们"或"NoDesk AI"）就您 注册、下载、安装、登录、使用（以下统称"使用"）DeskClaw 软件（下称"本软件"）及相关服务（下称"本服务"）所订立。
1.2 特别提示
本软件可能涉及对您 个人计算机的较高访问权限，包括但不限于：读取/写入文件、运行 Shell 命令、模拟键盘与鼠标操作、访问浏览器或第三方应用能力，以及通过 API、MCP、技能（Skills） 等方式连接第三方平台或服务。请您在开始前 认真阅读并充分理解本协议，特别是 免责或限制责任 的条款。若您不同意本协议，请 停止安装或使用 本软件。
1.3 经营者信息
- 名称：杭州没有桌子人工智能科技有限公司
- 注册地址：浙江省杭州市西湖区三墩镇荆大路 181 号数治福地首座（云谷福地中心）南楼三层 S303 室
- 联系方式：support@nodeskai.com
1.4 您确认，在点击同意本协议或实际使用本服务前，已年满 18 周岁，或已在监护人同意与指导下阅读并同意本协议。若您不具备完全民事行为能力，请勿使用本服务。
1.5 本协议适用于您通过 官方网站、应用分发渠道 等合法途径获取的本软件及我们不时提供的更新、补丁与配套网页服务。
1.6 规则查阅与更新：我们会在 官方网站或届时提供的规则/法律信息入口 公示本协议及更新版本，并载明生效日期。您应定期查阅；更新内容自公示载明的生效日起适用（法律法规要求另行取得您同意的除外）。具体查阅路径以我们实际提供的为准。
二、本协议与其他规则的关系
2.1 本协议构成您与我们之间关于本服务的基础约定。下列文件为本协议组成部分，与本协议具有同等效力；如存在冲突，就专门事项以专门规则为准：
- 《隐私政策》：约定我们如何收集、使用、存储、共享、转让、公开披露及保护您的个人信息；
- 《DeskClaw VIP 会员服务协议》《DeskClaw 积分与创作点使用规则》及购买页、产品说明：约定会员、订阅、积分/创作点等虚拟权益的购买、使用、到期与退费规则（本协议中简称「付费类规则」）；
- 我们不时发布的公告、规则、说明（包括但不限于内容规范、活动规则、安全提示）。
2.2 您使用本服务即视为您已阅读并同意上述全部规则。若您不同意任一规则，请停止使用本服务。
三、服务内容与产品形态
3.1 产品定位：DeskClaw 是一款 桌面宠物形态的本地全能 AI 助手，通过模拟或调用桌面端操作（如键盘、鼠标、浏览器控制等）及各类 技能（Skills），协助您完成文件整理、邮件与日历、自动化脚本、对话与任务执行、内容收录与处理，以及 图片与视频等生成式人工智能（AIGC）相关能力 等。具体功能以本软件实际提供为准，我们可能依技术、合规或商业安排对封装层进行更新、升级或功能优化，并尽量以合理方式提示。
3.2 本地化与数据存放：DeskClaw 及其技能 主要在您的本地设备上运行；与功能相关的数据（例如部分上下文、技能配置、本地缓存等）主要保存在您的计算机本地，而非我们的中心化服务器。但因账号同步、云端技能市场、模型 API 调用、依法上报等情形需上传或存储于我们或第三方的，以《隐私政策》及实际产品说明为准。
3.3 本地客户端 + API 调用模型（我方不拥有模型）：您理解并同意，我们并非生成式人工智能基础模型的所有者或托管方，不向您提供可下载至本地的自有大模型权重用于离线推理。为实现对话、分析、图片/视频生成等能力，本软件需通过 应用程序接口（API） 调用 第三方模型与算力服务提供方（下称"模型提供方"）的服务。生成结果的计算与输出由模型提供方或其基础设施完成。
3.4 数据传输与网关：为完成上述 API 调用，您的指令、提示词、为生成所上传或引用的素材，以及实现该次请求所必要的参数与上下文 需经互联网传输。传输路径可能包括：（1）从本软件经 我们提供的中转、鉴权、计费或内容安全相关的网关服务 再转发至模型提供方；和/或（2）按产品设计由本软件 直接或经您配置的连接 发送至模型提供方。无论何种路径，底层生成能力均来源于模型提供方，且具体传输内容、范围、留存、跨境等规则以 《隐私政策》 及模型提供方公示的规则为准。
3.5 第三方依赖：模型提供方可能因政策、价格、配额、技术升级、接口变更等原因调整或中断服务，导致本软件内对应功能延迟、变更或暂时不可用。我们将在合理范围内寻求替代或通知，但 不对模型提供方的服务可用性、输出质量、时延或持续性作出保证。
3.6 除模型 API 外，下列情形通常也需要 互联网连接（以实际产品为准）：
- 软件更新、版本校验、安全补丁；
- 账号注册/登录、会员或额度校验、支付；
- 帮助与反馈、埋点/统计等。就埋点与统计分析而言：您通过注册、登录或使用本服务时点击同意《DeskClaw 隐私政策》（或同等方式接受本协议与隐私政策的），即视为您已同意我们按《隐私政策》所述目的与范围开展必要的埋点与统计，无需您另行单独开启「埋点」或「统计」开关；具体收集类型、范围及您可行使的权利（含若产品内提供关闭或限制入口时的操作方式）以《隐私政策》及实际产品设置为准。
若产品支持由 您自行填写 的第三方 API Key、令牌或端点（例如大语言模型、搜索 API、飞书开放平台、其他 MCP 工具等），您可自行准备并承担相应费用，且应同时遵守该第三方条款；因您配置错误、密钥泄露或违反第三方规则导致的后果，由您自行承担。您亦可通过我们提供的体验或购买入口获取相关资源，具体以产品说明为准。
3.7 部分功能依赖 账号登录、额度或会员权益。您理解并同意，因网络状况、第三方服务、设备性能、政策要求等原因，我们不保证服务不间断、无错误、满足您的特定用途。
3.8 本软件可能集成或调用第三方服务（如支付、登录、推送、统计等）。该等第三方服务由相应主体提供，您除遵守本协议外，还应遵守第三方服务条款。
四、账号注册与安全
4.1 您可能需要通过手机号、第三方账号或我们支持的方式注册并登录。您应提供 真实、准确、完整 的信息，并及时更新。
4.2 您的账号仅限您本人使用。您应妥善保管账号、密码及验证信息，对账号下的一切行为负责。如发现未经授权使用，请立即通知我们。
4.3 我们有权基于安全、合规或合理怀疑，采取包括但不限于 验证身份、限制功能、暂停或终止服务 等措施。
4.4 您应妥善保管 账号、密码、验证码及您自行配置的 API Key、令牌等敏感信息，并对以您账号名义从事的全部活动及因配置、保管不当产生的后果 自行承担法律责任。
五、客户端权限与本地设备能力
5.1 为实现本服务功能，本软件可能向您申请操作系统层面的权限，例如（以实际产品为准）：
- 文件与存储：读取、写入您选择的文件或缓存生成结果；
- 剪贴板：在您主动操作时读取或写入剪贴板内容；
- 网络：用于软件更新、账号登录、支付、调用模型 API（经我们网关和/或直连模型提供方）、以及您自行配置的第三方接口（若支持）；
- 通知：向您发送任务完成、额度提醒等；
- 辅助功能/自动化相关权限（若产品提供）：在您明确授权的前提下，辅助完成桌面操作或与其他应用交互；
- 麦克风、摄像头、相册（若您使用语音、拍摄或上传素材等功能）：仅在您单独同意并实际使用该等功能时申请。
5.2 权限遵循最小必要原则：我们不会默认开启敏感权限；您可在系统设置中关闭已授权权限，但可能导致部分功能不可用。
5.3 您理解，本地安装软件 可能涉及与操作系统、其他应用程序的交互。您应仅从我们或我们授权的渠道获取本软件，并自行承担因使用非官方版本、破解版或恶意插件导致的风险。
5.4 个人信息处理的具体目的、方式、范围 以《隐私政策》为准；本条款仅说明权限与能力边界，不构成对隐私政策的替代。
5.5 高风险操作与信任环境：为实现桌面助手能力，本软件可能在您授权下执行 删除文件、发送邮件或消息、修改系统或应用配置 等高风险操作。
其中，"支付相关操作" 仅指在 您确认并授权 的前提下，为完成会员、积分/创作点等购买而 打开支付页面、跳转至第三方支付渠道或调用支付接口 等；不包括 未经授权代您扣款、划转资金或获取您的支付密码、银行卡完整信息等。具体交互以产品实际实现为准。
您应在 可信的设备与环境 中使用，对自动化与模型理解可能产生的 误操作（如误删、误发）保持警惕；您应谨慎授权 上述操作，并自行承担相应后果。
六、用户行为规范与禁止性内容
6.1 您承诺遵守中华人民共和国法律法规及公序良俗，不得利用本服务从事下列行为，包括但不限于：
- 危害国家安全、破坏国家统一、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏民族团结；
- 宣扬恐怖主义、极端主义、暴力、淫秽、赌博、封建迷信；
- 侮辱、诽谤、骚扰他人，侵害他人名誉权、隐私权、肖像权、个人信息权益等；
- 侵犯他人知识产权或商业秘密；
- 制作、复制、发布、传播虚假信息，或利用深度合成等技术生成误导性内容且未按规定标识；
- 从事洗钱、诈骗、传销、非法经营等违法犯罪活动；
- 对本软件 封装部分 进行反向工程、反向汇编、破解，或对本服务进行爬虫攻击、干扰或破坏；
- 利用本服务 批量生成、散布谣言或虚假信息；
- 通过本服务自动执行可能导致 第三方平台服务中断、干扰 或违反第三方规则的行为；
- 未经授权访问他人系统或数据，或批量抓取本服务内容用于训练竞争模型等；
- 其他违反法律法规或我们公示规则的行为。
6.2 信息内容"七条底线"：您通过本软件及我们其他产品 输入、生成、上传、发布、传播 的信息，应自觉遵守法律、行政法规，遵守公共秩序，尊重社会公德和伦理道德、社会主义核心价值观、国家利益，尊重他人合法权益与道德风尚，并保障 信息真实性 等要求。违反上述底线的，我们有权 立即采取 包括但不限于警示、限制功能、暂停或终止服务等处理措施。
6.3 我们有权依法律法规及本协议，对违规内容采取 删除、屏蔽、断开链接、限制生成、暂停或终止账号 等措施，并依法留存必要记录、向主管部门报告。
七、生成式人工智能内容（图片与视频等）
7.1 您在使用图片、视频等 AIGC 功能 时，应确保您的 提示词、参考素材、上传内容 不违反法律法规及本协议，且不侵犯任何第三方合法权益。
7.2 输出内容的性质：生成内容由人工智能模型自动生成，可能不准确、不完整或不符合您的预期，也可能存在风格近似、与他人输出相似等情况。生成内容不构成我们的立场或专业意见，您应自行判断后使用。
7.3 标识义务：若法律法规或监管要求对生成内容进行显著标识的，您应在发布、传播时按规定进行标识，不得故意删除、篡改我们或第三方依法添加的标识。
7.4 专业领域：本服务 不构成 医疗、法律、投资、金融等专业建议。您不应仅依据生成内容作出重大决策；如需专业意见，请咨询具备资质的专业人士或机构。
7.5 数据留存与模型改进：生成内容依赖 模型提供方 的处理能力。关于输入、输出是否被模型提供方用于模型优化、训练或其他用途，以模型提供方规则及《隐私政策》为准；若产品内提供 "不参与训练" 等选项，以您在产品内的设置与模型提供方能力为限。
我们可能基于 提供服务、安全审计、计费对账、风控与合规 等目的，在必要范围内处理相关信息，以《隐私政策》为准。若存在可选体验改进、崩溃诊断等额外上传，以《隐私政策》及产品内单独同意为准。
八、知识产权
8.1 本软件、本服务中的界面设计、交互逻辑、封装代码、文档、商标、标识及我们提供的素材等，其知识产权归我们或权利人所有。未经许可，您不得复制、传播、修改或用于商业目的（本协议或另有授权除外）。若本软件包含第三方 开源组件，其使用还应遵守相应 开源许可证；开源部分不影响我们对 DeskClaw 封装、品牌及依法享有的其他权利，具体以随附或公示的开源声明为准。
8.2 您输入的内容（含文字、图片、音视频等）应为您 合法拥有权利或已获充分授权 的内容。因您的输入引起的侵权、纠纷或损失，由您自行承担。
8.3 关于生成内容的权利归属与使用范围：在法律法规另有强制性规定之外，您对利用本服务生成且依法可归您使用的输出，在符合本款、本条第 8.4 款、产品说明、模型提供方许可及付费类规则的前提下，享有使用权利并承担相应法律责任。同时，该等权利 可能因功能类型、会员档位、水印规则、第三方模型许可等而不同，以届时产品说明、付费类规则、本条第 8.4 款及专项规则为准。在规则允许范围内，您可在合法合规前提下使用生成内容；若规则要求保留水印或署名，您应遵守。
8.4 生成内容的商业使用
第三方模型与我们的角色：我们不拥有、不托管底层生成模型，不对任何生成内容作出「必然可全球商用、必然不侵权或必然适合您的经营目的」的保证。您将生成内容用于 营利、对外投放、再许可、制售商品或服务等商业用途 前，须 同时满足：（1）模型提供方 对该模型及输出所要求的条件（以该方服务条款、许可协议、API 文档或您与其之间的订购安排为准，必要时以该方公示链接或摘要形式在产品内提示）；（2）本协议、产品说明及付费类规则 对您当前会员/积分档位、可用模型、水印与使用范围的约定；（3）法律法规及对他人合法权益的义务。
我们负有 在产品与付费规则中如实披露 各档位与所接入模型的 商用边界，并 尽力使该等披露与模型提供方要求、商务采购条件相一致。我们并不替代模型提供方 就生成内容作出知识产权或输出许可上的保证；该等保证应以模型提供方规则及您与其之间的约定为准（法律另有规定的除外）。因您未满足（1）或（2）而使用、传播生成内容，或因输入侵权、违反模型方规则引发的争议或损失，由您自行承担。
8.4.1 您理解，生成内容系由 模型提供方 的技术生成，其 可商用性、权利归属、使用限制 可能同时受本协议、模型提供方规则、产品功能说明 及 付费类规则 约束。您将生成内容用于 营利性活动、对外发布、再许可、制作商品或服务 等商业用途前，应自行确认 模型提供方规则、您的会员/档位及功能 均 允许该等用途。
8.4.2 与会员及付费规则一致：是否允许商业使用、商业使用的范围（例如是否仅限个人自媒体、是否允许企业宣传等）、是否需要特定会员或额外付费，以届时产品说明与付费类规则公示为准。若免费或某档位 仅限个人非商业使用，您不得在该档位下将生成内容用于商业目的；升级或购买符合商业许可的权益后，在许可范围内使用。
8.4.3 水印、标识与署名：若产品或规则要求对生成内容展示 水印、来源标识、AI 生成提示 等，您在商业使用或对外传播时 不得故意删除、遮挡、篡改；法律法规或监管要求显著标识的，您应遵守。
8.4.4 第三方模型与素材限制：若生成依赖特定模型或参考素材，您应遵守 模型提供方 或素材权利人对 输出内容商业使用、再分发、训练数据排除 等要求。因违反该等要求导致的纠纷，由您自行承担。
8.4.5 禁止的商业使用：您不得将生成内容用于下列情形，亦不得以商业方式协助他人实施：违反法律法规或本协议 第六条 的情形；侵犯他人知识产权、肖像权、名誉权、个人信息权益；制作虚假营销、误导性广告；未经授权冒充或暗示与任何自然人、机构或品牌的代言、合作或关联；其他我们有合理理由认为不当的商业使用。
8.4.6 输入侧义务：您用于商业项目的 提示词、参考图、音视频等输入，应确保您有权在该项目中使用并授权进入本服务及下游商业使用；因输入违法、侵权或权利瑕疵导致的责任，由您承担。
8.4.7 不作保证：除法律另有规定或我们书面明确承诺外，我们 不就生成内容适合特定商业目的、不侵权或可取得独占权利 作出保证。您应自行评估并取得必要授权。
8.5 若您认为本服务中的内容侵犯您的合法权益，可按 "侵权投诉" 一节向我们提交材料。
九、付费与虚拟权益（引用）
9.1 我们可能提供会员、订阅、积分、创作点等 付费或虚拟权益。价格、权益内容、扣费顺序、有效期、退款条件等，以 付费类规则 及支付页面展示为准。
9.2 虚拟权益可能受 使用期限、使用场景、并发、队列优先级 等限制；除非法律另有规定或我们明确承诺，已消耗的虚拟权益一般不予恢复或退还。
十、服务的变更、中断与终止
10.1 我们可能因系统维护、升级、不可抗力、监管要求、合作方原因等，暂停或终止部分或全部服务，并将尽力通过合理方式通知您。
10.2 您可随时停止使用本软件并卸载；我们也可依本协议约定终止向您提供服务。
10.3 服务终止后，除法律法规另有规定外，我们可能停止保留您的部分数据，具体以《隐私政策》及账号注销规则为准。
十一、免责声明与责任限制
11.1 在法律允许的范围内，我们对下列情形不承担责任：
- 因不可抗力、网络故障、设备故障、模型提供方 API 故障、限流、变更或终止、其他第三方服务原因等导致的服务中断或数据丢失；
- 因您违反本协议或第三方原因导致的损失；
- 因您依赖生成内容作出的任何决策或行为；
- 因您将生成内容用于 商业用途 而与他人就 权利归属、侵权、违约 等发生的争议，但法律法规另有规定或我们依法应承担责任的情形除外；
- AI 输出不准确、不完整、误导性，或本软件作为可执行系统指令的工具，因 模型理解、环境反馈、自动化执行 导致的 误操作（包括但不限于误删文件、误发邮件或消息、错误修改配置等）；
- 因 您配置错误、指令不当、模型误判 或您利用本软件执行 高风险指令 导致的任何直接或间接损失（包括但不限于数据丢失、业务中断、商业损失、硬件损坏等）；
- 非我们官方渠道获取的软件或服务所产生的风险。
11.2 责任上限：对我们因本协议或本服务引起的或与之相关的任何索赔，我们的赔偿责任 以您就引起该索赔的具体付费订单所实际支付的金额为上限（若您未付费，则以人民币【零】元或法律允许的最低标准为限）。法律禁止排除或限制的责任除外。
十二、侵权投诉与反通知
12.1 若您认为本服务中的内容侵犯您的知识产权或其他合法权益，可向 support@nodeskai.com 发邮件，或通过届时我们在官网或客户端内公示的 在线投诉入口 提交通知。
12.2 您应提供身份证明、权属证明、侵权说明及定位信息等。我们将在核实后依法采取必要措施，并可将投诉转送被投诉方。被投诉方认为不侵权的，可依法提交不侵权声明。
12.3 您应保证投诉真实、合法；恶意投诉造成他人损失的，应依法承担责任。
十三、法律适用与争议解决
13.1 本协议的订立、生效、解释、履行及争议解决均适用 中华人民共和国大陆地区法律（不含冲突法）。
13.2 因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交浙江省杭州市西湖区人民法院诉讼解决（以本公司住所地为准；如住所地变更，以变更后为准）。双方另行书面约定仲裁的，从其约定。
十四、附则
14.1 我们有权根据法律法规变化及业务需要修订本协议。修订后，我们将通过 网站公告、客户端弹窗、规则中心/关于页面、站内通知 等合理方式提示您，并载明生效日期；若您不同意修订，请停止使用；您继续使用视为接受修订后的协议（法律法规要求重新取得同意的除外）。
14.2 本协议部分条款被认定无效的，不影响其他条款效力。
14.3 本协议以中文书写；若存在其他语言版本，以中文版本为准。
14.4 联系我们：support@nodeskai.com。